Trainingen
In veel sectoren is agressie helaas een realiteit. Of je nu werkt in de zorg, het onderwijs, bij de overheid of aan een balie: je krijgt te maken met spanningen, verbaal geweld of intimiderend gedrag. Hoe ga je daarmee om zonder zelf te verharden?
Mijn training leert je precies dat: stevig blijven staan, grenzen stellen en professioneel reageren – op een manier die bij jou past.
Geen standaardmodeltjes of rollenspelstress, maar een nuchtere, realistische aanpak. Gericht op wat jij in de praktijk nodig hebt.
Veilig en Zeker bij Agressie
Deze basistraining is bedoeld voor iedereen die wil leren omgaan met agressie op de werkvloer. Je leert hoe je agressie tijdig herkent, rustig blijft en effectief de-escalatie toepast – ook als het spannend wordt.
We behandelen drie vormen van agressie: frustratie, witteboorden- en instrumentele agressie. De aanpak is praktisch, nuchter en afgestemd op jouw werkpraktijk.
🔸 Herkennen & de-escaleren
🔸 Praktische oefeningen
🔸 Ervaren trainers
Prijs: in overleg (bijv. 1 dagdeel of hele dag)
Doelgroep: iedereen die met mensen werkt
Waar: op locatie of incompany
Omgaan met Verbaal Geweld
Deze training helpt je verbaal geweld en agressie tijdig te herkennen en effectief te de-escaleren in uiteenlopende situaties. Onze interactieve aanpak en praktijkgerichte oefeningen maken de training herkenbaar en direct toepasbaar in jouw werkomgeving.
🔸 Herkennen & de-escaleren van verbale agressie
🔸 Praktische oefeningen afgestemd op diverse werksituaties
🔸 Interactieve en boeiende trainingsvorm
Prijs: in overleg (bijv. 1 dagdeel of hele dag)
Doelgroep: iedereen die met mensen werkt
Waar: op locatie of incompany
Conflicthantering op de Werkvloer
In deze training leer je hoe je omgaat met verbale agressie en spanningen op de werkvloer. Je ontdekt hoe je signalen vroegtijdig herkent, hoe je rustig en duidelijk blijft, en hoe je een conflict kunt de-escaleren voordat het escaleert.
De training is interactief, praktijkgericht en direct toepasbaar in uiteenlopende werksituaties – van baliegesprekken tot teamoverleg.
🔸 Herkennen & de-escaleren van verbale agressie
🔸 Praktische oefeningen in herkenbare situaties
🔸 Interactieve en toegankelijke werkwijze
Prijs: in overleg (bijv. 1 dagdeel of hele dag)
Doelgroep: medewerkers in klantcontact, zorg, onderwijs, overheid en meer
Waar: op locatie of incompany